Entrega e Retirada

A Loja Elite trabalha para que seu pedido seja entregue com segurança e agilidade, sempre respeitando a legislação aplicável aos produtos comercializados.

1. Entrega

O frete é calculado automaticamente durante a finalização da compra, de acordo com o CEP informado, peso, dimensões dos produtos e modalidade de entrega selecionada.

Para pedidos com entrega na cidade de Lages/SC, consulte as condições promocionais de frete vigentes em nosso site.

Compras acima de R$ 1.000,00 podem ser contempladas com frete grátis, conforme as regras e regiões participantes divulgadas no momento da compra.

2. Retirada na Loja

O cliente pode optar gratuitamente pela retirada do pedido em nossa loja física, localizada na Rua Hercílio Luz, 405, Centro, Lages/SC.

A retirada somente poderá ser realizada após a confirmação do pagamento e o recebimento da comunicação informando que o pedido está disponível.

3. Produtos Controlados

A entrega e retirada de armas de fogo, munições e demais produtos controlados seguem rigorosamente a legislação brasileira vigente.

Quando necessário, poderá ser exigida documentação complementar, conferência de autorizações e identificação do comprador ou representante legal no ato da entrega ou retirada.

4. Prazos

O prazo de entrega informado durante a compra é apenas uma estimativa e passa a contar após a confirmação do pagamento e da aprovação do pedido.

Em casos de produtos controlados, o prazo poderá sofrer alterações em razão da necessidade de conferência documental ou cumprimento das exigências legais.

5. Conferência da Mercadoria

No momento do recebimento ou da retirada, recomendamos que o cliente confira a embalagem e o produto recebido.

Caso seja identificada qualquer divergência ou avaria, entre imediatamente em contato com nossa equipe antes da utilização do produto.

6. Horário para Retirada

Segunda à Sexta-feira:
09:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:30

Sábado:
09:00 às 12:00

Domingo e feriados:
Fechado.

7. Atendimento

Em caso de dúvidas sobre entrega ou retirada de pedidos, entre em contato conosco:

E-mail: armas.registros@gmail.com
Telefone / WhatsApp: (49) 99943-9575